SITA Airport Management | SITA

 

Descripción general

El volumen de tráfico aéreo aumenta constantemente, y se estima que las cifras de pasajeros como mínimo se duplicarán en los próximos 20 años. Teniendo en cuenta que cada vez hay más personas viajando, las líneas aéreas, los aeropuertos y los operadores de logística en tierra tendrán que hacer frente a la creciente demanda. SITA Airport Management es un paquete de aplicaciones de software integradas, diseñadas para respaldar y mejorar las operaciones del aeropuerto. Esta solución le permite adaptarse a los cambios climáticos, planificar con vistas al futuro y seguir desarrollando su negocio.

SITA Airport Management:

  • Le brinda el control de todas sus operaciones desde un punto central
  • Optimiza la infraestructura ya existente
  • Estandariza las operaciones de diferentes sitios y regiones
  • Le ofrece acceso a datos en tiempo real, para asignar activos y recursos con más eficacia
  • Garantiza la rentabilidad y la puntualidad de forma constante
  • Le permite recuperarse rápidamente de las interrupciones inevitables
  • Le brinda las herramientas que necesita para mejorar los sistemas y procedimientos ya existentes, y preparar a su empresa para el futuro

Anticipación

La solución brinda datos y alertas en tiempo real de forma proactiva para evitar un efecto dominó. Cuando se producen interrupciones, las decisiones anticipadas siempre son las mejores decisiones.

Colaboración

Simplifique lo complejo y facilite la colaboración mientras planifica y controla sus operaciones para asignar activos y recursos con más eficacia.

Automatización

Promueva resultados comerciales. Optimice el rendimiento y los ingresos por medio de la automatización con tableros en tiempo real, facturación precisa, indicadores clave de desempeño (KPI) claramente definidos y análisis predictivo.

SITA Airport Management

Cómo funciona

SITA Airport Management brinda soluciones inteligentes e integradas en la tierra y en el aire, desde el despegue hasta el aterrizaje. Ya sea para líneas aéreas, aeropuertos u operadores de logística en tierra, esta herramienta le permite agilizar los sistemas ya existentes, reducir costos y centralizar las operaciones.

Aeropuertos

SITA Airport Management aumenta la eficiencia operativa, optimiza la infraestructura ya existente y mejora la experiencia de los pasajeros.

Sus ventajas específicas incluyen:

  • Menos costos operativos gracias al uso optimizado de los recursos y activos, lo que incluye recursos para manejar puntos de congestión (puertas, cintas transportadoras, etc.)
  • Una mejor experiencia para el pasajero, lo que deriva en mayores ingresos comerciales
  • Mayor uso de los recursos, lo que implica mayores ingresos
  • Una mejor calidad de los datos, con menos facturas reemitidas y cargos por pérdidas
  • Mejor capacidad de predicción de las colas de espera, con un recorte del tiempo promedio de entre 10% y 15% aproximadamente
  • Mayor satisfacción y tiempo de permanencia de los pasajeros, lo que genera mayores ingresos comerciales

Líneas aéreas

SITA Airport Management brinda agilidad en las operaciones y colaboración en la toma de decisiones, lo que reduce los gastos operativos y aumenta la eficiencia en términos de energía.

Sus ventajas específicas incluyen:

  • Menor consumo de combustible y tiempo de funcionamiento de motores, gracias a la limitación del tiempo de inactividad de los aviones
  • Menos emisiones de CO2 y ruidos
  • Menores plazos de acondicionamiento
  • Mejor capacidad de predicción
  • Menos espera en la plataforma
  • Reducción de los movimientos en tierra
  • Simplificación de la carga de trabajo y la generación de turnos
  • Turnos y asignaciones aceptables para todo el personal

Operadores de logística en tierra

SITA Airport Management brinda planificación, asignación de personal y cronogramas en tiempo real, para aumentar la eficacia y reducir los costos generales.

Sus ventajas específicas incluyen:

  • Reducción de los movimientos en tierra
  • Mayor capacidad de predicción
  • Mayor eficiencia operativa gracias a una mejor planificación, asignación de turnos y gestión del personal
  • Mejor control de los costos de gestión y una facturación más precisa

Operadores de torre

SITA Airport Management ayuda a los operadores de la torre del aeropuerto a optimizar el uso de la pista, mejorar la puntualidad y aumentar la capacidad.

Sus ventajas específicas incluyen:

  • Reducción de los movimientos en tierra
  • Mayor capacidad de predicción
  • Uso optimizado de la pista

¿Por qué nosotros?

SITA es el principal especialista mundial en transporte aéreo y comunicaciones. Ningún otro proveedor cuenta con nuestro alcance global ni nuestros años de experiencia. Nuestros productos y servicios son inigualables.

SITA Airport Management brinda una solución completa de gestión de los recursos aeroportuarios en tierra y aire, desde el despegue hasta el aterrizaje. La solución está instalada en más de 150 aeropuertos de todo el mundo, en más de 48 países y 6 continentes.

Estas son algunas de sus características exclusivas:

  • Gestión de todos los recursos dentro de la misma aplicación
  • Toma de decisiones colaborativas para el aeropuerto (A-CDM) de forma integrada
  • Control de resultados comerciales
  • Funciones de modelado de escenarios
  • Agilidad del sistema
  • Distribución de información multimedia integrada (audio y video)

Servicios globales de SITA (SGS)

Este producto es respaldado por un equipo de operaciones multilingüe de dedicación exclusiva, que brinda supervisión y asistencia las 24 horas del día, todos los días del año, desde los centros de comando ubicados en Montreal y Singapur, lo que garantiza la continuidad global del negocio a través de un modelo versátil de servicio. Nuestro servicio de monitoreo asegura que sus sistemas de TI sean fiables y estén disponibles a toda hora y en todo el mundo.

Nuestros expertos supervisan de forma proactiva su infraestructura, e identifican y resuelven los problemas antes de que puedan impactar en los servicios.

Recursos

Informes técnicos

Informe sobre la solución Airport Management

SITA Airport Management es un paquete de aplicaciones de software integradas, diseñadas para equilibrar la eficiencia operativa con los resultados comerciales. En este folleto se describen los tres principales desafíos que enfrentan los aeropuertos en la actualidad y se explica por qué SITA AMS puede ayudar a los aeropuertos y las líneas aéreas a superar estos desafíos.
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VINCI Airports elige a SITA para unificar sus soluciones operativas en toda su red global

La solución SITA Airport Management se instalará inicialmente en aeropuertos de Portugal, Francia y Camboya
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Casos de uso

Operaciones de manejo del aeropuerto

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Con los cambios frecuentes en los horarios de los vuelos estacionales, el personal debe satisfacer las demandas causadas por las interrupciones operativas. Las soluciones de SITA importan cronogramas de vuelo, gestionan los estándares de servicio y preparan todo para cualquier escenario posible.
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Casos de uso

Comunicaciones dirigidas a los pasajeros

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Los aeropuertos más exitosos dedican horas y horas a crear entornos más confortables para sus pasajeros. Las soluciones de SITA ayudan a ofrecer una mejor experiencia al cliente con un audio nítido, asombrosas imágenes visuales y la flexibilidad para responder las preguntas más comunes de los pasajeros, antes de que las realicen.
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