Gestión de equipaje (Baggage Management) | SITA

 

Descripción general

Delivering passengers’ bags from A to B may sound simple, but we all know it’s easy for things to go wrong. Passengers also spend a lot of time worrying that their bags will go astray. It’s no surprise then that baggage management is a leading investment priority for airlines, airports and ground handlers. 

The SITA 2019 Baggage IT Insights research shows that the total number of mishandled bags has dropped over the past decade. It has plummeted by a massive 47%, from 46,9 million in 2007 to 24,8 million in 2018. The annual bill footed by the industry has also shrunk 43% to $2,4 billion, down from $4,22 billion in 2007. 

Everyone in the industry needs to be trying to reduce the rate of mishandled bags, by adopting the latest technology, including tracking. 

Baggage Management is the most advanced, comprehensive and flexible baggage solution ever developed. It gives you greater efficiencies, reduced costs and happier passengers. You’ll know precisely where every bag in your care is at every step of its journey. And if luggage should be mishandled, we’ll help you return it to its rightful owner in no time at all.

Su equipaje está seguro en nuestras manos

Descubra por qué Baggage Management de SITA ofrece la solución de gestión de equipaje más avanzada, completa y flexible que se ha desarrollado.

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Gestión de equipaje (Baggage Management)

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¿Por qué nosotros?

SITA is the only single-source vendor covering all areas of baggage management. Somos líderes reconocidos en rastreo y seguimiento de equipaje desde hace más de 25 años. You can find our systems in every major airport in the world. As an example:

  • BagFast is in use with 20+ airports 
  • BagJourney is currently in use with 25+ of the world's leading airlines and airports  
  • BagManager has 85+ customers and is in use at over 200 airports around the world  
  • BagMessage, has 160+ customers and is connected to over 560 airlines, 400 airports, 35 host departure control systems, and numerous third-party systems worldwide. It processes over 3,36 billion baggage messages a year
  • WorldTracer® is in use with over 500 customers at some 2.800 airports globally. It repatriates nearly 60% of mishandled bags in just in 1,6 days.
  • WorldTracer® es patrocinado por la IATA como el servicio preferido de búsqueda de equipaje de la industria. As such, it’s recommended by IATA to its member airlines.  

¿Desea conversar con nosotros?

Existen muchas opciones para implementar Baggage Management. Nuestros expertos pueden brindarle ayuda para identificar la solución más adecuada en su caso.

Manténgase en contacto.

Servicios globales de SITA (SGS)

Baggage Management is supported by a dedicated multilingual operations team. They provide monitoring and support 24 / 7 / 365 from command centers in Montreal and Singapore, ensuring global business continuity through a flexible service model. Nuestro servicio de monitoreo asegura que sus sistemas de TI sean fiables y estén disponibles a toda hora y en todo el mundo.

Our experts proactively monitor your infrastructure, identifying and resolving problems before they impact your business.

Recursos

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Mantenga el seguimiento y el control del equipaje desde el principio hasta el final del viaje y prepárese para cumplir con la Resolución 753.

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