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Servicios globales de SITA (SGS)

Un servicio de excelencia en todo lo que hacemos por usted

Sabemos que el nivel de servicio que SITA ofrece en todos los aspectos relacionados con nuestra tecnología y nuestras soluciones es fundamental para el éxito de su negocio. Y es por eso que SITA sostiene el compromiso de brindar un servicio de excelencia.

Gracias a SITA Service Management, cabe esperar mucho más.

Cómo lo logramos

Nos adelantamos para resolver los problemas antes de que se produzcan. Anticipamos las necesidades y brindamos un servicio de excelencia.

Ofrecemos un sistema de gestión de servicios de múltiples proveedores de primer nivel y total seguridad, y una amplia cartera de servicios de gestión completa para las líneas aéreas y los aeropuertos.

Y, por medio de una amplia gama de servicios personalizables, satisfacemos sus diferentes necesidades y garantizamos un máximo tiempo de actividad.

 

Datos y cifras
24/7
Modelo de asistencia las 24 horas del día
2 000+
ingenieros y especialistas de aviación de trabajo dedicado
2 800
clientes con servicios de atención globales y asistencia en todo el mundo
69 %
de los incidentes más importantes fueron detectados de forma proactiva por los centros de comando en 2016

Opiniones de nuestros clientes Conozca todas las historias de clientes

Nuestra pasión es brindar un servicio de excelencia, actuar de forma proactiva y anticiparnos a sus necesidades futuras. Pero no basta con nuestra palabra.

El 97,7 % de los clientes de SITA están satisfechos con nuestro servicio. Estas son algunas opiniones.



Recursos destacados Consulte todos los recursos

Prepárese para recibir mucho más

Seis razones que explican por qué todo es posible con la solución de gestión de servicios de SITA.
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Lo excepcional es nuestra regla

Un buen servicio identifica los inconvenientes antes de que se conviertan en problemas. Con SITA, prepárese para recibir mucho más.
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Folletos

Centro de comando de SITA

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Dedicado exclusivamente a la industria del transporte aéreo, el SCC garantiza el máximo nivel de asistencia las 24 horas, todos los días.
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