Horizon® Web Services | SITA

 

Horizon® Web Services

Aplicaciones propias que utilizan datos del sistema de servicios para pasajeros Horizon

Descripción general

Horizon Web Services es una interfaz que le proporciona acceso directo a los datos de la solución Horizon Reservations y los sistemas de control de salidas (Departure Control Systems, DCS). Proporciona un acceso abierto y flexible único a los datos, a través de una conexión con el mayor nivel de desempeño y seguridad.

Web Services se beneficia del conocimiento de SITA sobre los formatos estándar y protocolos de mensaje de la industria, lo que reduce considerablemente el tiempo de desarrollo de su aplicación, los costos de mantenimiento y aumenta la confianza en los mensajes privados.

Web Services admite el uso de mensajes sobre disponibilidad aérea, información de vuelos, reservaciones (que pueden crearse, modificarse y cancelarse), perfiles de clientes, tarifas, emisión de boletos, documentos electrónicos y servicios de control de salidas.

La información sobre Web Services se encuentra disponible en línea en www.developer.aero.

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Horizon Web Services Casos de uso
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Cómo funciona

Horizon Web Services es una interfaz para la programación de aplicaciones XML con acceso a la solución Horizon Reservations. Web Services sigue los estándares de Open Travel Alliance, cuando están disponibles, para la creación de aplicaciones en base al server o en base a la web.

Características

  • Interfaz independiente de plataformas
  • Utiliza comunicaciones existentes exclusivas de IP o vía Internet
  • Facilita el desarrollo de soluciones para la distribución de la línea aérea y la gestión de pasajeros

Ventajas

Horizon Web Services aprovecha el poder de los sistemas de servicios para pasajeros Horizon para minimizar los costos de desarrollo de aplicaciones de su línea aérea. También le permite mantener una completa independencia de las plataformas mientras crea su estrategia personal de distribución de viajes.

Otras ventajas

  • Mayor flexibilidad al utilizar tecnología para brindar asistencia a su empresa
  • Desarrollo más rápido
  • Mayor seguridad

Asistencia global

Horizon se ofrece a través de un proveedor de servicio de aplicaciones (ASP) cuya tecnología es controlada por SITA, lo que permite que el cliente se concentre en sus actividades comerciales. El servicio incluye Acuerdos de nivel de servicio (Service Level Agreements, SLA) garantizado, asistencia con un servicio de ayuda disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, y monitoreo de la aplicación.

La infraestructura de SITA cuenta con la asistencia de los Servicios globales de SITA (SITA Global Services, SGS), que brindan continuidad comercial global a través de un modelo de servicio versátil. Nuestro servicio de monitoreo asegura que sus sistemas de TI sean fiables y estén disponibles a toda hora y en todo el mundo.

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