Scan&Fly | SITA

 

Scan&Fly

Autoservicio de vanguardia para el despacho de equipaje

Descripción general

Scan&Fly es un sistema avanzado de despacho de equipaje que les permite a los pasajeros despachar sus maletas con rapidez y facilidad sin la ayuda de los empleados del aeropuerto. Es ideal en los casos en los que existen demoras y congestiones en el aeropuerto y no se cuenta con el espacio o los recursos necesarios para expandirse.

Scan&Fly puede adaptarse a los mostradores de trámites de embarque y las cintas transportadoras ya existentes para brindar una solución simple y de bajo costo. Usted puede aumentar la capacidad de las terminales, reducir las colas de espera y disminuir sus costos operativos con una simple instalación:

  • Los pasajeros pueden despachar sus maletas en tan solo 15 segundos, lo que reduce las colas de espera y mejora la experiencia del cliente
  • Gracias a su galardonado diseño listo para usar, Scan&Fly puede instalarse de la mañana a la noche, casi sin interrumpir las operaciones diarias
  • Mediante el uso de la infraestructura aeroportuaria ya existente, aumenta el caudal de pasajeros sin renovaciones costosas

Scan&Fly le permite ahorrar tiempo y dinero, pues reduce los costos generales y ayuda a su personal a brindar un servicio más personalizado.

Este producto se encuentra disponible a través de ATI Cloud de SITA. 

Los pasajeros exigen tecnologías como Scan&Fly. Quieren tener el control del viaje y ser parte del proceso.

Jacques Morgenegg, gerente de proyectos en tierra del aeropuerto de Ginebra

Cómo funciona

Los viajes aéreos se utilizan más que nunca, y la cantidad de viajeros aumenta año tras año. En consecuencia, los aeropuertos cada vez están más congestionados, con colas de espera más largas, en tanto las líneas aéreas se ven obligadas a contratar más y más personal.

Scan&Fly brinda una solución inteligente y de bajo costo que mejora el caudal de pasajeros, reduce el tiempo de los trámites de embarque y mejora la experiencia del cliente.

  • Se instala con rapidez y facilidad, y se integra a la perfección con los sistemas y procedimientos ya existentes
  • Con su diseño compacto inteligente, usted podrá colocar más unidades en la terminal sin alterar la infraestructura ya existente 
  • La solución utiliza la más avanzada tecnología, lo que le permite agilizar las operaciones y mejorar la experiencia del pasajero
  • Con su amplia variedad de configuraciones de hardware, Scan&Fly puede personalizarse para ajustarse a sus requisitos específicos    

Principales características

  • El módulo independiente ScanArch garantiza que solo se acepten las maletas con una etiqueta legible
  • Integración fluida con SITA SmartPath™
  • Terminales de pago de uso común para tarifas de exceso de equipaje
  • Estado y notificaciones en tiempo real sobre todas las unidades de despacho de equipaje para los agentes en tierra por medio de una innovadora aplicación móvil
  • Estadísticas en tiempo real para analizar tendencias y generar informes
  • Lectora de documentos para escanear tarjetas de embarque y pasaportes
  • Escáneres fijos o portátiles
  • Despacho de equipaje de uso común por medio de las soluciones de Servicios web de uso común (Common Use Web Services, CUWS) o Autoservicio de uso común (Common Use Self Service, CUSS)

Beneficios

  • Diversas opciones de productos y configuraciones de hardware disponibles
  • Se integra a la perfección con los sistemas ya existentes de las líneas aéreas y el aeropuerto
  • Instalación rápida y sencilla, con mínima interrupción de las operaciones diarias
  • Mejora el procesamiento de pasajeros en todo el aeropuerto, especialmente en las horas pico
  • Reduce los tiempos de espera y mejora la experiencia del pasajero
  • Fácil de mantener, con asistencia las 24 horas por parte de un equipo de expertos de dedicación exclusiva
  • Aumenta los ingresos del aeropuerto gracias a la reducción de las colas de espera, lo que permite que los pasajeros pasen más tiempo en las áreas comerciales

¿Por qué nosotros?

SITA es el principal especialista mundial en transporte aéreo y comunicaciones. Ningún otro proveedor cuenta con nuestro alcance global ni nuestros años de experiencia. Nuestros productos y servicios son inigualables.

La solución BagDrop automática se ha implementado en más de 40 aeropuertos de todo el mundo, y Scan&Fly ha recibido el prestigioso premio Reddot por su diseño intuitivo. Con nuestro Centro de excelencia de dedicación exclusiva, estamos a la vanguardia del desarrollo de la tecnología de despacho de equipaje más avanzada. Nuestro nombre es el más confiable de la industria, lo que hace de Scan&Fly la opción ideal para implementar en la infraestructura ya existente del aeropuerto y las líneas aéreas.

Servicios globales de SITA (SGS)

Este producto es respaldado por nuestro equipo de operaciones multilingüe de dedicación exclusiva, que brinda monitoreo y asistencia las 24 horas, los 7 días de la semana, desde los centros de comando en Montreal y Singapur. Este equipo suele detectar y resolver los problemas antes de que afecten sus servicios, lo que garantiza que sus sistemas de TI sean siempre confiables y estén disponibles, a toda hora y en todo el mundo. 

  • Finavia ha instalado la herramienta Scan&Fly en el aeropuerto de Helsinki para facilitar y agilizar el despacho de equipaje. Para los pasajeros, esto significa menos tiempo haciendo cola y más control de su viaje.

    Vea el video

BagDrop inteligente

Los trámites de equipaje pueden ser estresantes para los pasajeros. Por suerte, con una solución de despacho de equipaje adecuada, todos los viajes pueden tener un excelente comienzo. Descubra cómo lograrlo.
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Scan&Fly en el aeropuerto de Ginebra

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Casos de uso

Scan&Fly

- 224 kb
Adquiera mayor capacidad en las terminales y mejore la experiencia de los pasajeros con Scan&Fly, una solución de despacho de equipaje lista para usar, destinada a los aeropuertos que no cuentan con recursos o espacio para expandirse.
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Procesamiento de pasajeros

Facilitación de pasajeros de extremo a extremo

BagDrop de SITA

El nuevo estándar de la industria para el registro de equipaje sin complicaciones

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