Scan&Fly

Retroadaptación más rápida y sencilla del despacho de equipaje

Descripción general

Con SITA Scan&Fly, sus pasajeros pueden despachar el equipaje en tan solo 15 segundos. Satisface las necesidades de mayor capacidad de la terminal, menores costos operativos y una mejor experiencia para el pasajero. SITA Scan&Fly es la opción perfecta para sus requisitos de renovación, pues aprovecha los mostradores de trámites de embarque y las cintas transportadoras ya existentes en el aeropuerto.

Scan&Fly es una solución reconocida por su diseño galardonado, listo para usar. Esto significa que puede instalarse de la noche a la mañana en los mostradores de trámites de embarque ya existentes en el aeropuerto. El diseño compacto permite que los aeropuertos con limitaciones de capacidad y sin los recursos o el espacio para expandirse tengan la oportunidad de colocar más unidades en la terminal. De esta forma, son más los pasajeros que pueden despachar su equipaje en la misma área de trámites de embarque.

Scan&Fly se ofrece en diversas opciones de producto. Las líneas aéreas, los aeropuertos o los operadores de logística en tierra simplemente deben elegir la configuración más conveniente:

  • Un proceso de uno o dos pasos, combinados o por separado
  • Autoservicio, asistencia de un agente o una combinación de las dos opciones
  • Uso específico, para varias líneas aéreas o uso común (autoservicio de uso común o servicios web de IATA)
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Scan&Fly Casos de uso
- 224 kb

60 %

de aumento en la capacidad de la terminal con SITA Scan&Fly

BagDrop inteligente

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Cómo funciona

Scan&Fly cuenta con la tecnología más avanzada, como instalaciones de pago de uso común para el exceso de equipaje, lectora de pasaportes y mucho más. Su funcionalidad híbrida permite pasar del modo de autoservicio al modo de asistencia por medio de un agente en cuestión de segundos.

Principales características

  • Scan&Fly cuenta con el escáner ScanArch independiente, que garantiza que solo se acepten las maletas que puedan despacharse en la cinta y tengan una etiqueta de equipaje legible
  • Scan&Fly se integra a la perfección con SITA SmartPath, nuestra solución de autoservicio 100% seguro que utiliza una única identificación biométrica
  • Terminal de pago de uso común para tarifas de exceso de equipaje
  • Estado y notificaciones en tiempo real sobre todas las unidades de despacho de equipaje para los agentes en tierra por medio de una innovadora aplicación móvil
  • Estadísticas en tiempo real para analizar tendencias y generar informes
  • Lectora de documentos para escanear tarjetas de embarque y pasaportes
  • Escáneres fijos o portátiles
  • Despacho de equipaje de uso común por medio de las funciones CUWS o CUSS

Beneficios

  • Diversas opciones de productos y configuraciones de hardware disponibles
  • Experiencia demostrada en la integración de Scan&Fly con
    los sistemas ya existentes de las líneas aéreas y los aeropuertos
  • Instalación fácil y rápida
  • Manejo del flujo de pasajeros las 24 horas, los 7 días de la semana y durante los picos de actividad
  • Mejore la experiencia del pasajero
  • Fácil mantenimiento: para realizar ajustes y correcciones con rapidez por medio de los módulos de mantenimiento
  • Mayores ingresos debido a la reducción de las filas

¿Por qué nosotros?

La experiencia en el despacho de equipaje, la eficiencia en la gestión de proyectos y el respaldo local y global hacen de SITA su aliado ideal. Ningún otro proveedor cuenta con un centro de excelencia y con los conocimientos de la industria necesarios para implementar SITA BagDrop con facilidad y fluidez en la infraestructura ya existente de las líneas aéreas y los aeropuertos.

Experiencia en la industria

  • Somos el proveedor con más experiencia y con más de 55 líneas aéreas conectadas a SITA BagDrop en más de 40 aeropuertos de todo el mundo
  • Lanzamos los primeros mostradores de uso común con un único hardware en todo el mundo, que pueden pasar rápidamente del modo de autoservicio de despacho de equipaje a los mostradores tradicionales con servicio completo

Diferentes opciones de productos

  • Una solución lista para usar que puede adaptarse a cualquier entorno:  de uso común o dedicado, con sistemas ya existentes modernizados o nuevos equipos de despacho de equipaje, y con o sin pago

Excelente diseño

  • Apuntamos a diseñar productos que brinden una experiencia fácil e intuitiva a los pasajeros, y que tengan un estilo atractivo y sensacional (premio al diseño Red Dot).

Integración

  • Experiencia comprobada en la integración de soluciones con los sistemas ya existentes de las líneas aéreas y los aeropuertos

Presencia y asistencia en todo el mundo

  • Nuestra presencia local y nuestros servicios de asistencia global las 24 horas, los 7 días de la semana, hacen de SITA el aliado perfecto para sus requisitos de despacho de equipaje

Asistencia de principio a fin

  • Nuestro servicio no se limita a la implementación e integración de hardware y software, sino que además incluye señalización, videos instructivos y capacitación para el personal en tierra

 

Servicios globales de SITA (SGS)

Este producto es respaldado por los servicios globales de SITA (SGS), que garantizan la continuidad global del negocio a través de un modelo de servicio versátil. Nuestro servicio de monitoreo asegura que sus sistemas de TI sean fiables y estén disponibles a toda hora y en todo el mundo.

Nuestros expertos supervisan de forma proactiva su infraestructura, y casi siempre identifican y resuelven los problemas antes de que impacten en los servicios.

  • Cifras récord

    Con Scan&Fly, este verano brindamos servicios a una cantidad récord de pasajeros y logramos acelerar el traslado en el aeropuerto hasta llegar a la puerta de embarque.

    Timo Rissanen, gerente de servicios, Finnair
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60 %

de aumento en la capacidad de la terminal con SITA Scan&Fly

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Los trámites de equipaje pueden ser estresantes para los pasajeros. Por suerte, con una solución de despacho de equipaje adecuada, todos los viajes pueden tener un excelente comienzo. Descubra cómo lograrlo.
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  • Adquiera mayor capacidad en las terminales y mejore la experiencia de los pasajeros con Scan&Fly, una solución de despacho de equipaje lista para usar, destinada a los aeropuertos que no cuentan con recursos o espacio para expandirse.

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