Horizon® Reservations Data | SITA

 

Descripción general

Horizon Reservations Data incluye inventario exhaustivo, registro de pasajeros, sistema de control de salidas (Departure Control Services, DCS) y datos de emisión de boletos para análisis y predicción. Se trata de un método flexible y de bajo costo que brinda la información más actualizada al almacén de datos, al sistema CRM o a Horizon Business Intelligence. 

La información recopilada puede ser transformada por el cliente para elaborar informes. Mediante métodos personalizados de cálculo, formato e informes, los datos también pueden guardarse localmente para realizar comparaciones y referencias históricas.

Reservations Data le permite calcular el impacto de los productos individuales y de los cambios operativos, y evaluar el riesgo potencial de los próximos cambios.

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Horizon Reservations Data Casos de uso
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Cómo funciona

Esta solución fue creada para las compañías aéreas que trabajan con Horizon Reservations y que necesitan controlar su desempeño utilizando una recolección de datos exhaustiva.

Características

  • Captura y extrae datos operativos
  • Datos detallados, lo que incluye cambios e información actualizada sobre reservaciones, boletos, inventario y DCS
  • Ofrece la descarga a través de Protocolos de transferencia de archivos (File Transfer Protocol, FTP)

Ventajas

Reservations Data le ayuda a identificar las condiciones cambiantes del mercado y descubrir nuevas oportunidades. Al descubrir las tendencias e identificar las ineficiencias, podrá tomar decisiones informadas y controlar su propio destino.

Otras ventajas

  • Aumento de la eficiencia operativa
  • Mejores capacidades de análisis y predicción
  • Eficiencia y contención de costos
  • Soluciones comerciales de mayor rentabilidad

Asistencia global

Horizon se ofrece a través de un proveedor de servicio de aplicaciones (ASP) cuya tecnología es controlada por SITA, lo que permite que el cliente se concentre en sus actividades comerciales. El servicio incluye Acuerdos de nivel de servicio (Service Level Agreements, SLA) garantizado, asistencia con un servicio de ayuda disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, y monitoreo de la aplicación.

La infraestructura de SITA cuenta con la asistencia de los Servicios globales de SITA (SITA Global Services, SGS), que brindan continuidad comercial global a través de un modelo de servicio versátil. Nuestro servicio de monitoreo asegura que sus sistemas de TI sean fiables y estén disponibles a toda hora y en todo el mundo.

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