Horizon® Passenger iCheck | SITA

 

Horizon® Passenger iCheck

Una aplicación de autoservicio para el registro de embarque

Descripción general

La solución Horizon Passenger iCheck es una aplicación de registro de embarque de última generación con autoservicio para quioscos y web. Esta herramienta brinda un enfoque integrado para implementar y gestionar procesos de registro de embarque. 

Passenger iCheck les permite a las compañías aéreas responder rápidamente a sus necesidades operativas mediante sus propios cambios de configuración estándar programados por medio de una consola de configuración web intuitiva.

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1,25 - 2,50 USD es lo que confirman ahorrar los clientes por cada pasajero que utiliza el autoservicio Passenger iCheck

Cómo funciona

Passenger iCheck se desarrolla y se prueba, lo que elimina los riesgos del proceso de desarrollo. Las compañías aéreas completan un cuestionario para describir la forma en que desean configurar Passenger iCheck. A continuación, reciben una aplicación de marca comercial, en la forma de software como servicio, proveniente del centro de datos de última generación de SITA.

Características

  • Estructura de aplicaciones que incluye los siguientes elementos:
    • Biblioteca de procesos comerciales
    • Biblioteca de elementos gráficos (botones, animación de pasaportes, mapa de asientos, etc.)
    • Plantillas de pantalla estándar (diseñadas para mayor facilidad de uso)
    • Bibliotecas de texto (disponibles en múltiples idiomas)
  • Consola del cliente (herramienta web segura)

Ventajas

Passenger iCheck simplifica el aprovisionamiento de aplicaciones y reduce el costo y el tiempo que se requieren para responder a los cambios operativos.

Otras ventajas

  • Mayor satisfacción del pasajero
  • Mayor velocidad de comercialización
  • Costos mensuales de servicio predecibles

Asistencia global

Horizon se ofrece a través de un proveedor de servicio de aplicaciones (ASP) cuya tecnología es controlada por SITA, lo que permite que el cliente se concentre en sus actividades comerciales. El servicio incluye Acuerdos de nivel de servicio (Service Level Agreements, SLA) garantizado, asistencia con un servicio de ayuda disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, y monitoreo de la aplicación.

La infraestructura de SITA cuenta con la asistencia de los Servicios globales de SITA (SITA Global Services, SGS), que brindan continuidad comercial global a través de un modelo de servicio versátil. Nuestro servicio de monitoreo asegura que sus sistemas de TI sean fiables y estén disponibles a toda hora y en todo el mundo.

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Horizon® Passenger Management & Distribution

Un sistema de servicios de pasajeros de próxima generación para todo sistema de distribución global en todas las líneas aéreas

Procesamiento de pasajeros

Facilitación de pasajeros de extremo a extremo

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