MessageIntelligence | SITA

 

MessageIntelligence

Información valiosa sobre el tráfico de mensajes de tipo B

Descripción general

MessageIntelligence es una plataforma web de autoservicio que brinda información sobre el tráfico de mensajes de tipo B de las líneas aéreas. Este servicio consolida diferentes tipos de datos de toda la organización del cliente y los reúne en una única aplicación de autoservicio.

MessageIntelligence les brinda a las líneas aéreas una profunda comprensión sobre la actividad de sus datos de tipo B, lo que les permite entender mejor el uso, cubrir posibles brechas y resolver problemas operativos.

La plataforma brinda excelentes funciones de elaboración de informes y archivo y presenta informes estándar acerca de las tendencias en el tráfico y el consumo, además de una base de datos con opciones de búsqueda de datos de tipo B. Con MessageIntelligence, las líneas aéreas pueden acceder a los datos sobre el tráfico enviado, recibido y con doble firma, independientemente de la fuente de origen. Esto significa que cuentan con acceso a sus datos de tráfico de mensajes operativos incluso si no han sido originados por la línea aérea.

Solo MessageIntelligence puede brindarles a las líneas aéreas una profunda comprensión acerca de la actividad de sus datos de tipo B.

18 meses de capacidad de archivo

Cómo funciona

Un estudio reciente realizado por Gartner muestra que el 90 % de las organizaciones de gran envergadura contarán con un ejecutivo de datos para 2019, ya que consideran que los datos son cada vez más importantes.

En la mayoría de las líneas aéreas, los datos son conservados y generados a través de aplicaciones externas (sistemas de control de salidas, sistemas de reservaciones, etc.), que generan mensajes por sí mismas. De esta forma, las líneas aéreas pierden la capacidad de controlar, visualizar y generar sus propios datos.

MessageIntelligence permite que la línea aérea tenga una visión clara del uso de sus mensajes de tipo B en todo momento y lugar. Esto permite aumentar la eficiencia porque ayuda a identificar las áreas que requieren la atención de la gerencia.

MessageIntelligence ayuda a las aerolíneas y a otros actores del sector de transporte aéreo a mejorar el valor de la información porque les brinda datos precisos, lo que permite que las organizaciones ganen en eficiencia, competitividad y rentabilidad.

MessageIntelligence presenta dos módulos:

  • El módulo de archivo permite rastrear y leer los mensajes de tipo B del cliente, lo que ayuda a revisar y validar las acciones para lograr óptima eficiencia en la resolución de los problemas y las operaciones comerciales. El sistema cuenta con un único repositorio para el tráfico de tipo B independientemente de la fuente de origen, lo que simplifica en gran medida la supervisión de los procesos. Con este módulo es posible recuperar 18 meses de mensajes de tipo B, lo que aumenta el valor intrínseco de los datos.
  • El módulo de elaboración de informes ofrece mayor flexibilidad, ya que los informes pueden ejecutarse en todo momento. Como se trata de una herramienta de autoservicio, el cliente no depende de otros.

¿Por qué nosotros?

MessageIntelligence aplica la experiencia y los conocimientos de SITA y su relación con la industria, y brinda una amplia comprensión acerca del uso de tráfico para la gran comunidad de la industria del transporte aéreo (ATI) que consta de más de 2.400 miembros.

MessageIntelligence consolida diferentes tipos de datos de la organización del cliente y los reúne en una única aplicación de autoservicio.

El cliente cuenta con un centro unificado para el tráfico enviado, recibido y de doble firma, independientemente de la fuente de origen. Esto significa que el cliente cuenta con acceso a su tráfico de datos, incluso si no lo ha originado.

Servicios globales de SITA (SGS)

Este producto es respaldado por un equipo de operaciones multilingüe de dedicación exclusiva, que brinda supervisión y asistencia las 24 horas del día, todos los días del año, desde los centros de comando ubicados en Montreal y Singapur, lo que garantiza la continuidad global del negocio a través de un modelo versátil de servicio. Nuestro servicio de monitoreo asegura que sus sistemas de TI sean fiables y estén disponibles a toda hora y en todo el mundo.

Nuestros expertos supervisan su infraestructura de forma proactiva, identificando y resuelviendo los problemas antes de que afecten sus servicios.

18 meses de capacidad de archivo

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