SITA IP Telephony | SITA

 

SITA IP Telephony

Comunicaciones unificadas accesibles con asistencia de extremo a extremo

Descripción general

Brindar y gestionar comunicaciones unificadas o de telefonía para usuarios finales que están en múltiples sedes de todo el mundo puede ser complejo.

SITA IP Telephony aborda estas dificultades por medio de un servicio totalmente gestionado que se adapta a la perfección a sus necesidades. Nuestra estructura operativa flexible permite utilizar modelos de servicio gestionados, parcialmente gestionados e integrados que se conectan con la red de comunicaciones IP más extensa del mundo.

Por medio de tecnologías como Cisco, Avaya y Microsoft, colaboramos con proveedores de la talla de Orange Business Services para brindar soluciones eficientes personalizadas según sus necesidades.

Nuestro marco comercial flexible nos permite contar con una estructura de precios fluida que hace posible elegir entre modelos de precios de capital u operativos. Trabajamos con usted para determinar cuál es la estructura más conveniente y económica para su empresa, lo que le permite ahorrar tiempo y dinero.

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SITA IP Telephony Casos de uso
- 222 kb

25.000+ usuarios de telefonía corporativa reciben asistencia de SITA

Cómo funciona

Los servicios de SITA IP Telephony ofrecen una tecnología flexible para agregar, eliminar y reubicar la infraestructura de comunicaciones del sistema y los usuarios finales.

  • Servicios profesionales: nuestros ingenieros y asesores evalúan sus requisitos y le ayudan a adoptar una arquitectura de comunicaciones unificadas perfecta para sus necesidades.
  • Servicios de integración: ayudamos a comprar, probar, configurar, enviar, instalar, mantener y supervisar sus equipos en todo el mundo. Participamos activamente en el proceso, desde la planificación a la implementación, para garantizar la correcta transferencia a las operaciones de SITA para la gestión.
  • Servicios gestionados: nuestra gestión integral asegura un servicio de alta calidad con una única solución integrada que elimina la complejidad derivada del uso de múltiples proveedores. SITA también garantiza que sus sistemas informáticos tengan un mínimo tiempo de inactividad. Nuestro modelo integrado de atención al cliente incluye la gestión del ciclo de vida y el servicio al cliente.

Ventajas

SITA IP Telephony le ayuda a controlar sus costos de telecomunicaciones y, a la vez, le brinda servicios de voz cohesionados y de alta calidad para:

  • Su equipo de ventas
  • Sus oficinas administrativas
  • Los representantes de los centros de atención telefónica

Beneficios

Optimización de costos y mayor retorno de la inversión

  • Elimine el costo de mantener un enorme equipo técnico para brindar asistencia a múltiples sitios en todo el mundo
  • Reconfigure la forma de trabajo de su equipo técnico para ejecutar funciones de mayor valor

Mejor experiencia para el usuario final

  • Un servicio de alta calidad, fácil de usar y con nivel homogéneo para todos los tipos de usuarios y sitios de todo el mundo

Eficiencia operativa

  • Un equipo de cuenta con un solo contrato para todos los servicios de SITA
  • Servicio apto para el futuro y las nuevas tecnologías

Datos que lo demuestran

SITA brinda asistencia a más de 25.000 usuarios finales de todo el mundo, y brinda servicios a clientes de sectores tales como líneas aéreas, despacho, entidades gubernamentales y organizaciones no gubernamentales (ONG).

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