FlowPredictor | SITA

 

FlowPredictor

Predicción del flujo de pasajeros con 24 horas de anticipación

Descripción general

SITA FlowPredictor brinda pronósticos de alta precisión sobre el flujo de pasajeros para las siguientes 24 horas, lo que permite gestionar de forma proactiva el entorno del aeropuerto. Los pronósticos se elaboran constantemente, siempre usan la situación actual del aeropuerto y muestran cualquier cambio en cuestión de minutos al actualizarse.

FlowPredictor también permite usar escenarios hipotéticos, por lo que los usuarios pueden ejecutar pronósticos de validación antes de decidir una medida específica.

Este producto se encuentra disponible a través de ATI Cloud de SITA.

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FlowPredictor Casos de uso
- 132 kb

20% de reducción en los costos de los procesos

Cómo funciona

SITA FlowPredictor permite que los operadores del aeropuerto identifiquen y predigan los posibles problemas de flujo de pasajeros en tiempo real. Los cambios en el cronograma de vuelos (por ejemplo, las demoras en las llegadas y las salidas), como así también las medidas preventivas o correctivas (por ejemplo, los cambios de puertas o de asignación de recursos) pueden implementarse con 24 horas de anticipación.

Como componente de nuestra solución Day of Operations BI (Business Intelligence, inteligencia empresarial), FlowPredictor utiliza el exclusivo portal de inteligencia empresarial de SITA (AirportPulse) para brindar paneles de indicadores clave de desempeño (KPI) y un único punto de acceso a servicios, lo que genera una completa conciencia situacional continua en todo el aeropuerto.

Principales características

  • Recopilación e integración de los datos: los datos en tiempo real y pronosticados de los pasajeros se analizan en relación con puntos de interés específicos en la terminal
  • Simulación de flujo de pasajeros: si cambian los datos de entrada, las nuevas simulaciones se ejecutan en un minuto para garantizar que las predicciones siempre estén actualizadas
  • Escenarios hipotéticos: califican los efectos de antemano para mejorar la toma de decisiones
  • Optimización: los parámetros muestran la cantidad de recursos necesarios para mantener la estabilidad de los acuerdos de nivel de servicios (SLA)
  • Visualización: mapas de calor, descripciones generales de puntos de procesos y vistas de terminales en 2D y 3D

Beneficios

  • Ingresos optimizados
  • Menores costos y problemas de planificación
  • Mejor asignación de recursos gracias a una toma de decisiones proactiva (y no reactiva)
  • Mayor capacidad sin inversión de capital para las expansiones de las terminales debido al uso optimizado de la infraestructura ya existente
  • Mejor colaboración
  • Mejor conciencia situacional

¿Por qué nosotros?

Mientras que las herramientas tales como CCTV y los sistemas de medición identifican las filas largas y los tiempos de espera después de que se producen, SITA FlowPredictor les permite a los aeropuertos evitar estos eventos antes de que ocurran. Solo FlowPredictor predice el flujo de pasajeros en el futuro.

El módulo de elaboración de modelos y el motor de simulaciones de FlowPredictor, de máxima eficacia, brindan pronósticos tales como:

  • Modelo de simulación del comportamiento de los pasajeros por agente
  • Diseño organizativo de la terminal en múltiples niveles, que puede ser editado por el usuario
  • Asistencia por punto de servicio: seguridad, control fronterizo, control de tarjetas de embarque, etc.
  • Diferentes distribuciones (Weibull, Normal, etc.) para parámetros de simulación: tiempos de procesamiento, velocidad de caminata, frecuencia de llegadas, etc.
  • Cambios en la capacidad de los puntos de servicio de acuerdo con los cronogramas del personal
  • Capacidad de recursos adaptable cuando los cronogramas no están disponibles
  • Rutas alternativas para los pasajeros a través de la terminal

Servicios globales de SITA (SGS)

FlowPredictor es una solución respaldada por un equipo de operaciones multilingüe de dedicación exclusiva que brinda supervisión y asistencia las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año, desde los centros de comando ubicados en Montreal y Singapur, lo que garantiza la continuidad global del negocio a través de un modelo de servicio versátil. Nuestro servicio de monitoreo asegura que sus sistemas de TI sean fiables y estén disponibles a toda hora y en todo el mundo.

Nuestros expertos supervisan de forma proactiva su infraestructura, y casi siempre identifican y resuelven los problemas antes de que impacten en los servicios.

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Este producto forma parte de las siguientes soluciones:

Inteligencia empresarial (BI) Day of Operations

Controle, prediga y gestione las operaciones diarias del aeropuerto

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