Drop&Fly | SITA

 

Drop&Fly

La unidad para el despacho de equipaje renovada, compacta y segura  

Descripción general

Drop&Fly es una solución de despacho de equipaje de vanguardia, totalmente innovadora. Es ideal para líneas aéreas, aeropuertos y operadores de logística en tierra que buscan equipar a las terminales con tecnología del futuro. Los pasajeros pueden despachar sus maletas con facilidad y seguridad gracias al diseño moderno y totalmente encapsulado.

Con Drop&Fly, usted puede aumentar la capacidad de la terminal, reducir los costos operativos y brindarles una mejor experiencia a los pasajeros. Se trata de una solución completamente modular, lo que implica que usted puede elegir la configuración que le resulte más conveniente.

Esto incluye:

  • Proceso de despacho de equipaje en uno o dos pasos; o bien, combinado
  • Autoservicio, asistencia de un agente o una combinación de las dos opciones
  • Despacho de equipaje con uso específico, para varias líneas aéreas o de uso común
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Drop&Fly Casos de uso
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40 %

de reducción en costos de operaciones

BagDrop inteligente

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Cómo funciona

Drop&Fly les ofrece a los pasajeros un área de despacho de equipaje segura y protegida. Su diseño totalmente encapsulado presenta una puerta deslizante y sensores avanzados para evitar las falsificaciones y la intromisión de objetos no autorizados.

Es completamente personalizable e incluye tecnologías tales como un sistema de pagos, cámaras para maletas y mucho más.

Principales características

  • Una experiencia relajada y perfecta para los pasajeros gracias a una solución de despacho de equipaje de diseño galardonado
  • Unidad encapsulada y segura
  • Se integra a la perfección con SITA Smart Path™, nuestra solución de autoservicio 100% seguro que utiliza una única identificación biométrica
  • La posibilidad de cobrar tarifas por exceso de equipaje con la opción de pago de uso común
  • El escáner integrado garantiza que solo se acepten las maletas que puedan despacharse en la cinta y tengan una etiqueta de equipaje legible
  • Los agentes en tierra pueden verificar el estado y las notificaciones en tiempo real para todas las unidades de despacho de equipaje por medio de una innovadora aplicación móvil
  • Consulte estadísticas en tiempo real para analizar tendencias y generar informes
  • Elija entre diferentes configuraciones, lo que incluye el despacho de equipaje de uso común por medio de las soluciones de Servicios web de uso común (Common Use Web Services, CUWS) o Autoservicio de uso común (Common Use Self Service, CUSS)
  • Personalice el marco con una variedad de colores para combinar con el interior de su aeropuerto

Beneficios

  • Disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, para gestionar con eficacia el caudal de pasajeros, especialmente durante las horas pico
  • Experiencia comprobada en la integración de Drop&Fly con los sistemas ya existentes de las líneas aéreas y los aeropuertos 
  • Mejor experiencia del pasajero
  • Completamente modular, lo que permite realizar las tareas de mantenimiento y ajuste con rapidez
  • Mayores ingresos en las operaciones aéreas gracias a la reducción de las colas de espera
  • Diversas opciones de productos y configuraciones de hardware disponibles
  • Diseño intuitivo y centrado en el pasajero
  • Despacho de equipaje con uso específico, para varias líneas aéreas o de uso común

¿Por qué nosotros?

SITA es el principal especialista mundial en transporte aéreo y comunicaciones. Ningún otro proveedor cuenta con nuestro alcance global ni nuestros años de experiencia. Nuestros productos y servicios son inigualables. Contamos con una experiencia inigualable en tecnologías de despacho de equipaje y podemos ofrecer gestión de proyectos de máxima solidez y asistencia global en el nivel local. Tenemos los conocimientos de la industria que se requieren para llevar a cabo una implementación rápida y fluida de Drop&Fly en la infraestructura ya existente.

  • Experiencia en la industria: más de 55 líneas aéreas en más de 40 aeropuertos de todo el mundo están conectadas a SITA Smart Path™. Lanzamos los primeros escritorios de uso común del mundo con único hardware que pueden pasar del modo de autoservicio para despacho de equipaje a los mostradores tradicionales de servicio completo.
  • Presencia y asistencia en todo el mundo: nuestra presencia local y nuestros servicios de asistencia global 24/7 hacen de SITA el aliado perfecto para sus requisitos de despacho de equipaje
  • Excelente diseño: Drop&Fly es una solución galardonada con dos prestigiosos premios de diseño: el premio Red Dot y el premio iF, lo que demuestra que el diseño de alta calidad y la funcionalidad pueden coexistir
  • Fácil e intuitivo: fácil resolución de problemas con el módulo de mantenimiento para hosts y personal de mantenimiento, con diversas opciones de productos y configuraciones de hardware disponibles
  • Fácil mantenimiento: fácil resolución de problemas con el módulo de mantenimiento para hosts y personal de mantenimiento
  • Asistencia de extremo a extremo: nuestros servicios incluyen implementación e integración de hardware y software, señalización, videos instructivos y capacitación para el personal en tierra
  • Para el futuro: el diseño inteligente se ajusta a todas las tecnologías actuales y futuras para brindar una experiencia fluida y segura a los pasajeros

Servicios globales de SITA (SGS)

Este producto es respaldado por nuestro equipo de operaciones multilingüe de dedicación exclusiva, que brinda monitoreo y asistencia las 24 horas, los 7 días de la semana, desde los centros de comando en Montreal y Singapur. El modelo de servicios versátiles garantiza la continuidad de negocio global y mantiene la confiabilidad y disponibilidad de sus sistemas de TI, a toda hora y en todo el mundo.

Nuestros expertos supervisan de forma proactiva su infraestructura, e identifican y resuelven los problemas antes de que puedan impactar en los servicios.

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  • Reduzca los costos operativos y ofrezca una mejor experiencia de viaje con SITA Drop&Fly, nuestra unidad de despacho de equipaje moderna y de vanguardia. 

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Mejore la experiencia de los pasajeros con Drop&Fly, una solución de vanguardia para el despacho de equipaje dirigida a los aeropuertos que desean equipar una nueva terminal de salidas o modernizar una terminal ya existente con la tecnología de despacho de equipaje del futuro.
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