Servicios de control de salidas (DCS) | SITA

 

Servicios de control de salidas (DCS)

Trámites de documentación, embarque y control de carga de forma automatizada

Descripción general

Los servicios de control de salidas (Departure Control Services, DCS) de SITA consiste en un sistema multihost totalmente integrado para los trámites de documentación, embarque y planificación de carga de forma automatizada. Esta herramienta de eficacia comprobada es uno de los sistemas con mayor funcionalidad en el mercado, y es perfecta para todos los segmentos y modelos de líneas aéreas y los operadores de logística en tierra que trabajan con varios operadores. La solución DCS admite todas las funcionalidades de las principales alianzas del mundo, con niveles de segmentos y manejo de pasajeros prioritarios.

La solución DCS de SITA:

  • Cumple con todos los mensajes estándar de IATA
  • Satisface todos los requisitos de aduanas e inmigración, lo que incluye Secure Flight, PNRGOV, APIS y APP
  • Acepta listas de pasajeros de cualquier sistema de reservaciones
  • Se conecta con todas las variedades de bases de datos de boletos electrónicos
  • Ofrece el servicio Interline-Through-Check-In (ITCI)

Si bien se encuentra disponible como un sistema independiente, esta herramienta es totalmente compatible con otros sistemas de SITA como Reservations, Airfare Price, Ticketing y Horizon® Weight and Balance, y se integra con los sistemas de comercialización para ayudar a maximizar los ingresos. Solo en el año 2014, la solución DCS permitió tramitar la documentación de más de 167 millones de pasajeros en todo el mundo.

120 clientes globales que comprenden líneas aéreas y operadores de logística en tierra

Cómo funciona

SITA DCS es ideal para las líneas aéreas y los operadores de logística en tierra que brindan servicios a múltiples operadores con operaciones de bajo costo, híbridas y de servicio completo.

DCS admite una amplia variedad de opciones de autoservicio, lo que incluye la web, la tecnología móvil y los quioscos para documentación.

Principales características

  • El enfoque de autogestión facilita la integración con los periféricos estándar de IATA
  • Sofisticada interfaz de trámites de documentación, con funciones eficientes de "arrastrar y soltar", datos de clientes y mapas de asientos integrados
  • El uso compartido de mapas de asientos entre DCS y el sistema de reservaciones maximiza los ingresos por ubicaciones de asientos
  • Una solución totalmente automatizada para evitar errores de usuarios y demoras en el despacho
  • Es posible acceder al sistema de utilización de vuelo automático con 72 horas de anticipación
  • Admite tecnologías tales como la cinta magnética y la impresión y el escaneo de código de barras 2D
  • Distribución de carga automática para todo tipo de aeronave


Beneficios

  • Mayor satisfacción de los pasajeros
  • Mayor seguridad
  • Menos costos de combustible
  • Mejor productividad de los empleados del mostrador

¿Por qué nosotros?

SITA es un proveedor neutral para todo tipo de sistema de distribución global, sin agendas separadas en cuanto a la distribución de los viajes y sin redes de distribución tercerizadas. Como la solución DCS de SITA suele venderse con sistemas de distribución, la necesidad de proteger las redes de distribución de terceros genera preferencias en la relación entre el proveedor y la línea aérea. Con SITA, no existe ese problema.

Nuestra creciente comunidad de sistemas de servicios para pasajeros está perfectamente equilibrada. Y no está dominada por una línea aérea, un segmento o un tipo. Esto significa que SITA puede responder a las necesidades de las líneas aéreas de nivel 2 - 4 y las híbridas, tal como responde a las líneas aéreas de primer nivel. Todas las líneas aéreas pueden participar en nuestro mapa de ruta de innovación y productos.

Los clientes de SITA se benefician con la migración de los sistemas centrales a plataformas abiertas de próxima generación.


Servicios globales de SITA (SGS)

DCS es respaldado por los Servicios globales de SITA (SGS), que le brindan continuidad comercial global a través de un modelo de servicio flexible. Nuestro servicio de monitoreo asegura que sus sistemas de TI sean fiables y estén disponibles a toda hora y en todo el mundo.

Nuestros expertos supervisan de forma proactiva su infraestructura, y casi siempre identifican y resuelven los problemas antes de que impacten en los servicios.

120 clientes globales que comprenden líneas aéreas y operadores de logística en tierra

Horizon® Departure Control Services

Gestione los trámites de documentación y el embarque con fluidez, eficiencia y rentabilidad. Promueva los ingresos y facilite servicios complementarios.
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Folletos

Horizon® DCS – Sistema autónomo

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Este componente central de SITA Horizon® Passenger Services System (PSS) también puede ser utilizado como sistema autónomo por los operadores de logística en tierra y las aerolíneas que no cuentan con PSS para lograr que los trámites de documentación, el embarque y los procesos relacionados funcionen de forma sincronizada, con fluidez y con eficiencia.
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Este producto forma parte de las siguientes soluciones:

Horizon® Passenger Management & Distribution

Un sistema de servicios de pasajeros de próxima generación para todo sistema de distribución global en todas las líneas aéreas

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