BagManager | SITA

 

BagManager

Sistema completo de gestión de equipaje que brinda información en tiempo real

Descripción general

40 maletas son incorrectamente manipuladas por minuto en todo el mundo. In 2018, more than 24,8 million bags were mishandled, costing the air transport industry US$2.4 billion. Usually, these bags go astray during the transfer process. By providing real-time information on baggage status, we can help you cut mishandled transfer rates by 20%. This will give you a positive return on investment (ROI) from day one.

BagManager is a real-time baggage management and reconciliation system. It helps airlines, airports and ground handlers track and manage bags from check-in to final destination. BagManager provides industry-leading functionalities for loading, reconciling, tracking, tracing, and managing baggage operations. It’s also available through SITA’s ATI Cloud, providing quick implementation with no onsite server equipment requirements.

With all of this provided from a single supplier, it’s no wonder BagManager is installed in over 200 airports worldwide.

  • Reduzca las interrupciones

    La implementación de la tecnología para equipajes de SITA reducirá
    las interrupciones y brindará mejores servicios para [nuestros] pasajeros.

    Ravi Prakash, Executive Director, IT, FIU and RCDU,
    Airports Authority of India
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BagManager Casos de uso
- 168 kb

La herramienta BagManager está instalada en más de 200 aeropuertos

Cómo funciona

BagManager matches bags with departing passengers and tracks bags in real-time throughout the airports it’s deployed in. This functionality has become increasingly important for the air transport industry since IATA Resolution 753 came into effect in 2018. IATA member airlines are now required to to monitor and log the status of passenger bags through four major stages of their journey.

BagManager keeps track of when bags change custody between all the parties, airlines and ground handlers, as well as airlines and airports. It also handles the tracking and monitoring of departure and arrival bags and it supports interfaces to automated baggage tag readers with the BagTrac option.

Principales características

  • Offers clear “Load” / “No load” instruction to users
  • Alerta a los usuarios cuando se necesita su intervención
  • Tracks bags everywhere and records position of bags in ULDs onboard the aircraft
  • Records position of bags and ULDs on board the aircraft
  • Reenvía el equipaje incorrectamente manipulado
  • Features an “at a glance” dashboard for easy monitoring
  • BagTrac option records tag numbers as they pass ATRs
  • BagTrac option monitors arrival baggage and records first and last bag times

Beneficios

  • Reduce los gastos de equipaje incorrectamente expedido o manejado
  • Minimiza los retrasos en las salidas
  • Mejor servicio al cliente
  • Mejora la toma de decisiones y la efectividad del personal
  • Mayor seguridad

¿Por qué nosotros?

SITA es pionero en la industria del transporte aéreo en soluciones innovadoras de rastreo y seguimiento de equipaje durante más de 25 años.

Today, more than 500 airlines and ground handlers worldwide use our baggage solutions at some 2.800 airports.  SITA helps ensure bags reach their correct destination by facilitating communications between airlines, as well as local baggage handling and reconciliation systems.

Although we can’t prevent bad weather or technical issues, BagManager can reduce mishandled bags by up to 20%.  

Servicios globales de SITA (SGS)

This product is supported by a dedicated multilingual operations team. They provide monitoring and support 24/7/365 from command centers in Montreal and Singapore. This facilitates global business continuity through a flexible service model. Nuestro servicio de monitoreo asegura que sus sistemas de TI sean fiables y estén disponibles a toda hora y en todo el mundo.

Nuestros expertos supervisan su infraestructura de forma proactiva, identificando y resolviendo los problemas antes de que afecten sus servicios.

  • Reduzca las interrupciones

    La implementación de la tecnología para equipajes de SITA reducirá
    las interrupciones y brindará mejores servicios para [nuestros] pasajeros.

    Ravi Prakash, Executive Director, IT, FIU and RCDU,
    Airports Authority of India
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Este producto forma parte de las siguientes soluciones:

Gestión de equipaje (Baggage Management)

Track and manage bags from check-in to final destination and comply with Resolution 753

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