Matthys Serfontein

En un informe reciente, las investigaciones de SITA muestran que los nuevos viajeros digitales quieren tener mucho más control sobre su viaje. They have grown up with technology, mobile in particular, and fully expect it to manage every aspect of their lives.

En mi opinión, la industria de transporte aéreo pronto atravesará un cambio radical, en el que los pasajeros ingresarán a una era completamente nueva impulsada por el cambio tecnológico.

¿Acaso los pasajeros se muestran reacios a usar nuevas tecnologías? Los datos lo sorprenderán.

¿Cuánto invierten las líneas aéreas y los aeropuertos en tecnologías centradas en el futuro para brindar el viaje seguro e ininterrumpido que será vital para la industria?

La tecnología promete resolver muchos de los problemas urgentes que enfrenta la industria: las líneas aéreas y los aeropuertos invierten globalmente para aprovecharla. Sin embargo, ¿cuáles son las tecnologías que realmente darán resultado?

7,8 mil millones de pasajeros realizarán viajes aéreos en 2036, lo que impondrá una enorme presión en los sistemas de manejo de equipaje. La inteligencia artificial (AI) promete brindar una solución eficaz.

One of the IATA and ACI’s NEXTT goals is to guide investments that will drive new ways of doing business, as the air transport industry grapples with continuous growth and ever bigger airports of the future.

The transformative technologies and focus areas cited by NEXTT are high on SITA’s agenda, as we explore areas that will deliver digital transformation for the industry.

Existen tres áreas principales donde creo que sentiremos el impacto inmediato de la tecnología en los aeropuertos en 2017. Estos desarrollos transformarán realmente los viajes en el transcurso de los años.

¡No todos los días nuestros clientes celebran la implementación de nuestra tecnología con bailes en las calles! But yesterday Miami International Airport changed the traditional “Fat Tuesday” – to “App Tuesday” and had bands and dancers throughout the terminal. It was all for the great new MIA Airport Official app which we developed for them.

Si realmente nos unimos (los aeropuertos y las líneas aéreas, los reguladores y los organismos gubernamentales, los proveedores de tecnología y los comerciantes), no hay límites para todo lo que podemos lograr juntos. And with emerging technologies like the Internet of Things just around the corner, there’s no telling what that future will look like.