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Investigación tecnológica estratégica para la ATI

SITA Lab es el grupo de investigación tecnológica estratégica de SITA. Nuestro rol consiste en estimular la innovación tecnológica en la industria del transporte aéreo (ATI) e incorporar las tecnologías emergentes a la cartera de SITA. Innovamos en colaboración con líneas aéreas, aeropuertos y especialistas en tecnología de todo el mundo.

Con algunos de los más experimentados y dinámicos desarrolladores de la industria del transporte aéreo (ATI), SITA Lab invierte exhaustivamente en tecnologías emergentes e investiga las mejoras que pueden aportar a los pasajeros y la tripulación. Desde la inteligencia artificial hasta la Internet de las cosas, la tecnología de cadena de bloques y la biométrica, seguimos expandiendo las posibilidades que ofrecen estas tecnologías más allá de sus límites para encontrar nuevas soluciones de vanguardia a algunos de los desafíos más complejos de la industria.

Las nuevas ideas e innovaciones que surgen de los debates internos y las demandas externas se desarrollan y se ponen a prueba en el mercado en un entorno seguro.

SITA Lab ha ayudado a crear muchas herramientas pioneras para los viajes aéreos, desde el primer control de salidas mediante el uso de biométrica facial hasta el empleo de máquinas inteligentes tales como KATE, nuestro quiosco autónomo de documentación de embarque.

Gestión de datos

La industria del transporte aéreo genera un enorme volumen de datos, que representan una posibilidad de aumentar la colaboración y promover viajes más eficientes y sin problemas.

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Gestión de identidad

Mediante la aplicación de la tecnología de autoservicio con la que SITA ya cuenta y el uso de tecnologías biométricas y móviles, SITA Lab trabaja con entidades gubernamentales, líneas aéreas y aeropuertos para acelerar los controles de identidades para los pasajeros. 

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Máquinas inteligentes

El uso de la inteligencia artificial tiene el potencial de cambiar radicalmente los procesos manuales del aeropuerto, lo que alivia las interrupciones e interacciones requeridas. Esto permitirá que las personas brinden más eficiencia, pues podrán concentrarse en otras tareas. 

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Realidad combinada

SITA Lab trabajó con el aeropuerto de Helsinki para probar el uso de HoloLens con el fin de reproducir el centro de control operativo del aeropuerto en este entorno de realidad combinada.

Ingrese a la realidad combinada

Seguimiento del equipaje

SITA Lab explora nuevas tecnologías que permitirán que las líneas aéreas, los aeropuertos y los operadores de logística en tierra mantengan un seguimiento del equipaje en cada etapa del viaje. Esta iniciativa también ayuda a las líneas aéreas a cumplir con la Resolución 753 de IATA.

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