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Community Messaging

La columna vertebral de colaboración

Descripción general

La mensajería operativa parece ser invisible, pero es fundamental para mantener su empresa en funcionamiento. Sustenta cada aspecto del transporte aéreo, lo que incluye: operaciones comerciales y de vuelo, asistencia en tierra, gestión de equipaje y carga, servicios al pasajero y mantenimiento de la aeronave.

Community Messaging de SITA es el eje central de la colaboración dentro de la industria del transporte aéreo (Air Transport Industry, ATI). Permite a la industria conectarse con confianza con más de 2.400 compañías a través de un servicio de gestión completa, en la actualidad y en el futuro.

Community Messaging maneja más de 30 mil millones de mensajes operativos todos los años y es el proveedor líder en servicios de gestión de mensajería para ATI. Incluye una cartera muy rica, confiable y evolutiva de servicios y competencias.

Con Community Messaging de SITA, usted puede elegir una tecnología que se adapte a sus necesidades, que garantice la compatibilidad retroactiva y adopte soluciones rentables e innovadoras con mayor facilidad.

Cómo funciona

Simple y confiable

Si usted busca reducir costos, modernizar su aerolínea, expandir sus rutas, proporcionar una experiencia al pasajero conectado o adquirir aeronaves de última generación, Community Messaging lo ayuda a abordar sus imperativos estratégicos.

SITA simplifica su mensajería de transporte aéreo creando una solución que se adapta a sus necesidades particulares. Community Messaging proporciona una integración sin interrupciones de información desde y hacia distintas fuentes, lo que garantiza la compatibilidad retroactiva con otros sistemas de mensajería.

Community Messaging de SITA es una solución de gestión completa que trabaja con un 99,99 % de disponibilidad de servicio para los servicios de tipo B. Hemos creado un solo punto de acceso que combina soluciones creadas por máquinas y de interfaz humana que respaldan la evolución de su empresa, ahora y en el futuro.

Beneficios

  • Una sola interfaz para todos los socios de la industria del transporte aéreo
  • Integración sencilla con socios comerciales nuevos y existentes
  • Economía de escala: relación calidad-precio al agregar volumen de datos en distintas áreas comerciales
  • Una plataforma de mensajería genérica versátil

Características

  • Análisis de sus necesidades de aplicación actuales o planeadas
  • Recomendación de soluciones específicas para abordar sus necesidades, tales como las capacidades correctas para convertir el contenido de los mensajes
  • Determinación de precios simplificada que le permite predecir los costos con facilidad y exactitud
  • Precios escalables para asegurar que el tráfico adicional se cobre a tasas unitarias decrecientes
Community Messaging, el eje central de la industria del transporte aéreo

¿Por qué nosotros?

Solo SITA tiene la experiencia y el conocimiento de ATI para proporcionar lo siguiente:

  • Alcance: acceso a la mayor comunidad ATI con más de 2.400 miembros. Las aerolíneas pueden acceder a cualquier mantenimiento, reparación y ajuste (Maintenance, Repair and Operations, MRO) o proveedor de partes para hacer negocios
  • Gestión completa y preparado para el futuro: para que los clientes puedan enfocarse en su actividad principal
  • Compatibilidad: adopción unilateral y compatibilidad retroactiva
  • Neutralidad: SITA Messaging Service se dedica exclusivamente a habilitar el intercambio de datos y no al MRO comercial ni a los procesos comerciales de nuestra comunidad
  • Economía de escala: las aerolíneas pueden consolidar todas sus necesidades de intercambio de datos (p.ej. las operaciones de carga, las operaciones comerciales, etc.) y beneficiarse de la economía de escala
  • Soluciones verticales: plataforma de mensajería genérica, pero también servicios específicos para algunas empresas (AOS Data Transformation, SKYFORM Online)

Servicios globales de SITA (SGS) 

Community Messaging cuenta con la asistencia de los Servicios globales de SITA (SITA Global Services, SGS), que le brindan continuidad comercial global a través de un modelo de servicio flexible. Nuestro servicio de monitoreo asegura que sus sistemas de TI sean fiables y estén disponibles a toda hora y en todo el mundo.

Nuestros expertos supervisan su infraestructura de forma proactiva, identificando y resolviendo los problemas antes de que afecten sus servicios.

Recursos

Eficiencia para los operadores de logística en tierra

La solución SITA Community Messaging está diseñada para el intercambio y la integración de datos clave para la empresa. El vínculo de la comunidad más grande de empresas y organizaciones de la industria del transporte aéreo.

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